Política de Frete da A Folclorika

Entender a política de frete é fundamental para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória. Aqui explicamos como funciona o nosso serviço de entrega para que você saiba exatamente o que esperar ao realizar suas compras conosco.

Como Funciona o Frete

Nossa loja trabalha com diversas opções de frete para atender às suas necessidades, oferecendo prazos e custos variados. Após adicionar os produtos ao carrinho, você poderá escolher a modalidade de entrega que melhor se encaixa no seu perfil.

Tipos de Frete Disponíveis

• Frete Padrão: Opção econômica com prazo de entrega estimado entre 7 a 15 dias úteis.
• Frete Express: Para quem deseja receber o pedido rapidamente, com prazo entre 2 a 5 dias úteis.
• Retirada: Caso prefira, e dependendo do produto, você pode retirar seu pedido diretamente em nosso endereço sem custo adicional.
  Ressaltamos que NÃO temos LOJA FÍSICA.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:

• Peso e dimensões dos produtos adquiridos.
• Distância entre nossa distribuição e o endereço de entrega.
• Modalidade de entrega selecionada.

Dessa forma, garantimos um cálculo justo e transparente para você.

Prazo de Entrega

Os prazos indicados são estimativas e podem variar conforme a região e condições logísticas. Em casos excepcionais, como feriados ou eventos climáticos adversos, o prazo pode ser alterado, mas sempre comunicaremos você prontamente.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor mínimo, que pode variar conforme promoções vigentes. Fique atento às condições durante o processo de compra para aproveitar essa vantagem.

Rastreamento do Pedido

Após o envio, disponibilizamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega em tempo real, proporcionando maior segurança e tranquilidade.

Dicas para uma Entrega Mais Eficiente

• Informe um endereço completo e correto, com telefone para contato.
• Caso não haja ninguém para receber, deixe instruções claras para o entregador.
• Fique atento ao prazo estimado e prepare-se para o recebimento.

Ter uma política de frete clara e eficiente é essencial para garantir sua satisfação e confiança. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e melhorar continuamente nossos serviços.

Observação Importante: Nossa linha de vestuário é terceirizada e funciona no estado do Rio de Janeiro, quando adquirir apenas produtos de vestuário, haverão opções de frete a escolher.

Quando houver aquisição de produtos de vestuário e outros como canecas, livro, sacola ou demais, pode haver a cobrança de dois tipos de frete, pois os produtos são enviados de 2 centros de distribuição diferentes.

Quando houver apenas compra de itens que não são de vestuário, haverão opções de frete a serem escolhidos pelo cliente na finalização da compra.

Pedimos que entre em contato em nosso Whatsapp para resolvermos essa questão da melhor maneira possível.

O link do nosso Whatsapp está no site e em nosso Instagram.